Условия возврата

Правила возврата

1 Мы предлагаем курьерский возврат с возмещением полной стоимости товара, исключая цену доставки.
2 Товар необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками бренда, оригинальной упаковкой, неношеным, нестираным, неповрежденным и неиспользованным*
3 Деньги будут возвращены на счет в течение 10 рабочих дней после получения и одобрения возврата. Убедитесь, пожалуйста, что вы верно заполнили реквизиты в заявлении на возврат. Скорость поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 дней.
4 Если вы оплачивали покупку наличными или картой, мы перечислим возврат по указанным в заявлении реквизитам в течение 10 рабочих дней.
5 Изделия из раздела "аксессуары" возврату и обмену не подлежат.
Возврат покупок из шоурума
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Возврат онлайн-заказов курьером
1 Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней после покупки.
2 Свяжитесь с нами по почте lathebrand@mail.ru или
по тел + 7 985 680 77 99 и сообщите о желании сделать возврат.
3 Сотрудник клиентского сервиса согласует с вами удобную дату и адрес для забора возврата.
4 Заполните заявление на возврат, надежно упакуйте изделия в упаковочный фирменный (слайдер) пакет и передайте курьеру.

Самостоятельный возврат

1 Обратите, пожалуйста, внимание, если вы отправляете возврат сами, мы не можем гарантировать, что товар не потеряется и не получит повреждения при транспортировке.
2 Заполните заявление на возврат, надежно упакуйте изделия в коробку и отправьте посылку курьерской службой по адресу: Московская обл., г. Люберцы, ул. Вертолетная дом 16/1 оф 255 , 143006
3 Сообщите трек-номер для отслеживания по почте lathebrand@mail.ru или по тел +7 985 680 77 99, чтобы мы могли отследить посылку.
Стоимость доставки возврата в интернет-магазине LA the brand
1 390-590 рублей по Москве, Московской области (сумма доставки рассчитывается индивидуально);
2 590-890 рублей по России (сумма доставки рассчитывается индивидуально);
3 От 890 рублей из Казахстана и Беларуси (сумма доставки рассчитывается индивидуально);
4 из других стран расчет индивидуален.
*В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
**В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».